Aufgrund der Einstellung der Produktion von Mobiltelefonen ist ein Austausch der Xiaomi Mi 11-Serie bei WLAN-Problemen nicht mehr möglich
Xiaomi Mi 11 ist das Flaggschiff der vorherigen Generation von Xiaomi. Es ist mit dem Snapdragon 888-Prozessor ausgestattet, der auch heute noch ein sehr leistungsstarker Mobiltelefonchip ist, da die vom Snapdragon 888 selbst erzeugte Wärme jedoch nicht gut kontrolliert wird Dieser Chip ist alle in unterschiedlichem Ausmaß betroffen.Unter ihnen ist das häufigste Problem des Xiaomi Mi 11 das Brennen von WLAN. Der Beamte löste dieses Problem jedoch auch, indem er es durch ein neues ersetzte. Der offizielle Kundendienst sagte jedoch kürzlich, dass dies aufgrund der Einstellung des Xiaomi Mi 11 nicht möglich sei Ersetzen Sie das neue für Benutzer, bei denen das WLAN brennt. Wie können die folgenden Probleme gelöst werden?
Am 28. Dezember 2020 veröffentlichte Xiaomi das Flaggschiff-Handy des Jahres – die Xiaomi 11-Serie.Das Gerät ist mit einem Qualcomm Snapdragon 888-Prozessor ausgestattet und verfügt über einen 6,81-Zoll-Bildschirm. Der Einstiegspreis beträgt 3.999 Yuan.
Spezifische Neuigkeiten
Am 6. August 2021 gab Xiaomi bekannt, dass es auf spezielle WLAN-Probleme geachtet hat, die bei einigen Xiaomi 11 und seinen Produktserien aufgetreten sind. In diesem Zusammenhang wird Xiaomi eine Servicerichtlinie einführen, die über die nationalen drei hinausgeht Garantierechte zur Lösung des Problems.Insbesondere wird Benutzern, bei denen ein solches Phänomen auftritt, nach der After-Sales-Inspektion beim Umtausch gegen ein neues Gerät geholfen. Wenn nach dem Austausch des neuen Geräts andere Qualitätsprobleme auftreten, erhalten sie weiterhin Unterstützung für eine 7-tägige Fehlerrückgabe bzw. 15-tägige Rückgabe Umtausch und eine einjährige Garantie sowie eine Verlängerung um ein halbes Jahr.Wenn Benutzer nach einem Telefonwechsel erneut das gleiche WLAN-Problem haben, können sie den Netzstecker ziehen oder ihr Telefon erneut wechseln.
Gleichzeitig können Benutzer, bei denen solche Probleme noch nicht aufgetreten sind und die Bedenken haben, einen kostenlosen Garantieverlängerungsservice für ein halbes Jahr beantragen.Unter ihnen können sich Xiaomi 11, Xiaomi 11 Pro und Xiaomi 11 Ultra für diesen Service bewerben, während Xiaomi 11 Youth Edition nicht inbegriffen ist.
Laut Rückmeldungen von Internetnutzern hat der offizielle Kundendienst von Xiaomi heute auf dieses Problem reagiert und erklärt, dass es seit der Einstellung des Xiaomi Mi 11 keine Möglichkeit gibt, Ersatzdienste anzubieten.Jetzt wird Xiaomi dieses spezielle WLAN-Problem lösen, indem es das Motherboard kostenlos austauscht.Gleichzeitig sagte er, dass der Austausch des Motherboards als Wartung gilt, was bedeutet, dass die 7-tägige Fehlerrückgabe, der 15-tägige Austausch und die einjährige Garantie, die zuvor nach dem Austausch einer neuen Maschine gewährt wurden, nicht mehr gewährt werden.
Es gibt immer noch viele Benutzer, die die Xiaomi Mi 11-Serie verwenden, obwohl es aufgrund von WLAN-Problemen nicht möglich ist, das Telefon durch ein neues zu ersetzen. Der Beamte bietet jedoch immer noch einen kostenlosen Austauschservice für neue Motherboards an, was immer noch akzeptabel ist.Das Hauptproblem liegt jedoch immer noch beim Snapdragon 888. Da in Zukunft weniger Menschen das Xiaomi Mi 11 kaufen werden, sollten mehr Nutzer über den Kauf der Serien Xiaomi Mi 12 und 12s nachdenken.
